Skip to main content

All Round IT-Support Engineer, intern voor de Kennedy tunnel!

Deze firma heeft een sterke zorgcultuur. Naast leuke collega's en een toffe sfeer, is dit een stabiel bedrijf dat veel mogelijkheden biedt. Ze streven continue naar groei en evolutie.

Op de ICT afdeling vertaalt zich dat in de verdere uitbouw van business kritische applicaties en websites. Om deze groei te ondersteunen zijn ze op zoek naar een enthousiaste en leergierige 1st line Support Engineer

Functiebeschrijving

Als All Round IT-support Engineer ben jij de single point of contact voor alle IT gerelateerde issues van de eindgebruikers.

  • Je doet een eerste, telefonische intake van soft- en hardware gerelateerde vragen en problemen.
  • Je durft vragen te stellen tijdens de contacten en lost kleine, eenvoudige problemen zelf op.
  • Je logt en prioriteert incidenten.
  • Je escaleert onopgeloste vragen en problemen voor de 2de line support.
  • Eén dag per week neem je de tijd om de documentatie aan te vullen en om je kennis verder uit te breiden.

Profiel

  • Je bent net afgestudeerd met een diploma in IT of hebt al ervaring in een gelijkaardige rol.
  • Je hebt minstens een basiskennis hardware, netwerkbeheer en/of software.
  • Je bent communicatief, beleefd, collegiaal en leergierig.
  • Je helpt mensen graag en doet dit met een enthousiaste approach.  
  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een degelijke kennis van Frans en Engels.
  • Je bent bereid om nieuwe technologieën aan te leren en kennis te delen met je collega’s.
  • Je attitude en competenties zijn voor ons essentieel.

Aanbod

Een interne functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwork primordiaal zijn. In ruil voor jouw inzet en talent kan je rekenen op een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen: firmawagen met tankkaart, groepsverzekering, maaltijdcheques, laptop,… Daarnaast voorzien we een voortdurende opleiding, doorgroeimogelijkheden, flexibele werkuren en thuiswerk. En niet onbelangrijk: een tof en dynamisch team!

Wil je graag kennismaken met deze crew? Neem dan nu contact op met Maïté Rosez (0493170529) en stuur je CV naar maite@matchworks.be!